可想而知,重庆火锅市场竞争之激烈,而在这样激烈的竞争下,有一家火锅异军突起,迅速走红重庆火锅界,继登录重庆火锅味道榜、重庆网红餐饮榜、荣获“麻辣火锅代表品牌”以及在黄金时段CCTV2央视财经《消费主张》节目报道中亮相之后,其产品更是纷纷入选政府官方申报的特色美食名录,他就是一斗火锅。
一斗火锅究竟有多火爆,为何如此火爆?据了解,自2014年开业以后,一斗火锅四年接待了一百五十余万人次,投诉率为零,在媒体调查中,成为了顾客满意度最高,口碑和口味最好的重庆火锅之一,一斗火锅一连十余家门店被评为大众点评热门榜首餐厅,其特色产品“翡翠包”、“羊毛肚”纷纷入选政府官方申报的特色美食名录,一斗的总公司更是被录入中餐特色美食企业。
如此火爆与一斗团队对食客负责、对员工负责、更对火锅负责的经营理念处处相关。一斗企业文化是以人为本,经营以家为理念。在一斗火锅,无论什么人、在什么时候,处理矛盾的宗旨都是,微笑服务,以家的包容对待每一个客人和每一个员工。在服务过程,难免遇到一些尴尬的场面,但是一斗的员工始终坚持微笑服务和以礼待客的态度,因此总能赢得顾客的认可。
一斗坚持口味至上,拥有研制锅底的专业团队,时间,火候,温度,顺序,下料的多少,炒料的手感,食材不同年份的细微差异,这些不稳定的因素都会导致火锅的味道产生偏差。一斗特选用小茴、草果等多种草本原料,麻辣鲜香,辣而不燥,每一口都是令人难忘的正宗重庆火锅。
精研菜品,一斗的研发团队致力于做让客人更喜欢的美食,以入选政府官方申报的特色美食名录的“羊毛肚”为例,其出品少、工序多,但为了能让客人吃到一口入口鲜嫩细腻的羊毛肚,一斗研发团队走遍东北、中原、新疆等大规模山羊养殖场,只为找到更大的羊毛肚产地,找到质量更高、更好吃的羊毛肚,并着力解决羊毛肚的储存问题,更是与西南大学食品科学学院联合研发了羊毛肚的嫩化技术,不止吃到好吃,更是让客人吃到放心、吃到健康。
一斗始终坚持要做火锅界的工匠,坚持把每位食客当作家人的初心!一斗火锅董事长、创始人何建康说,一斗不进行出位营销,也不浮夸炒作,更不会请人排队装门面,一贯坚守品质与味道,最终才能依靠口碑成为食客心中的“重庆味道”!
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