近日，三星电子2022年首款旗舰智能手机型号 Galaxy S22 系列的数千名韩国用户正准备对三星电子提起集体诉讼。他们声称他们的智能手机的性能会因游戏优化服务 (GOS) 而降低，无论他们的是否愿意，该服务都会执行以保持电池寿命并防止过热。
这些受影响的S22系列手机用户，已经任命一位律师准备对三星电子提起集体诉讼。他们要求赔偿 30 万韩元（约1541元人民币），并在网上召集更多受影响的用户。“我们购买了价值超过 100 万韩元的旗舰机型，因为我们希望这款机型物有所值，”一位 Galaxy S22 用户说。
同时，这些用户还鼓励其他三星手机，如 Galaxy S21、S20 Galaxy 和 Galaxy Tablet的用户加入诉讼，因为三星电子在Galaxy S22以外的型号中安装了GOS。
Galaxy用户一直抱怨玩高端游戏时会自动执行GOS，导致设备性能不佳。
与此同时，韩国公平贸易委员会已开始调查争议。该委员会的首尔办事处收到了三星电子在 GOS 方面违反了《公平标签和广告法》的投诉。预计 FTC 将在决定启动正式调查之前对该问题进行初步调查。
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